Regulamin sklepu

Regulamin sklepu fitdietbyola.pl

§ I Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem fitdietbyola.pl, w szczególności zasady zakupu Biletów na Eventy Fitness
    oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.
  2. Właścicielem Sklepu jest: Aleksandra Sikorska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Fit.DietbyOla Aleksandra Sikorska, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), Bułgarska 59D/39, 60-320 Poznań, NIP: 7792582701, REGON: 540749926, e-mail: fit.dietbyola@gmail.com 
  3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
  4. Złożenie Zamówienia wymaga uprzedniego zapoznania się z Regulaminem oraz jego akceptacji.
  5. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, jednak niezbędna do złożenia Zamówienia (zawarcia Umowy).

§ II Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Sprzedawca – Aleksandra Sikorska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą FitDietbyOla Aleksandra Sikorska, będąca właścicielem Sklepu,
  2. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem fitdietbyola.pl,
  3. Klient– osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie,
  4. Konto – indywidualny panel Klienta utworzony w Sklepie,
  5. Formularz Zamówienia– formularz dostępny w Sklepie zarówno za pośrednictwem Konta, jak i poza nim (bez logowania), umożliwiający złożenie zamówienia,
  6. Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca kompletowanie zamówienia,
  7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy,
  8. Umowa – umowa sprzedaży Biletu zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu,
  9. Bilet – elektroniczne potwierdzenie zawarcia umowy uprawniające do uczestnictwa
    w określonym Evencie Fitness,
  10. Organizator – Sprzedawca,
  11. Event Fitness – wydarzenie sportowe, treningowe, warsztaty lub inne wydarzenie organizowane przez Sprzedawcę,
  12. Regulamin Eventów Fitness – odrębny regulamin określający zasady uczestnictwa
    w Evencie Fitness.

§ III Zakres działalności sklepu

  1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca oferuje:
  • sprzedaż Biletów,
  • prowadzenie Kont Klientów,
  • świadczenie usług drogą elektroniczną związanych z funkcjonowaniem Sklepu,
  • formularz kontaktowy umożliwiający przesyłanie wiadomości do Sprzedawcy,
  • świadczenie usługi Newslettera na zasadach określonych w odrębnym Regulaminie Newslettera.
  1. Sprzedawca może organizować akcje promocyjne, przedsprzedaż Biletów, oferty specjalne oraz inne działania marketingowe na zasadach określonych odrębnie.
  2. Zakup Biletu następuje na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  3. Zasady uczestnictwa w Eventach Fitness, w szczególności prawa i obowiązki uczestników, zasady bezpieczeństwa, odpowiedzialność Organizatora, warunki udziału, zmiany terminów lub odwołania wydarzeń określa odrębny Regulamin Eventów Fitness.
  4. Dokonanie zakupu Biletu oznacza akceptację zarówno niniejszego Regulaminu, jak i Regulaminu Eventów Fitness.

§ IV Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
  • prowadzenie Konta Klienta,
  • umożliwienie składania Zamówień,
  • udostępnianie Koszyka,
  • obsługę formularza kontaktowego,
  • umożliwienie otrzymania Biletów w formie elektronicznej.
  1. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną jest bezpłatne.
  2. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą zakończenia rejestracji i obowiązuje do czasu usunięcia Konta.
  3. Klient może w każdej chwili usunąć Konto poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
  4. Sprzedawca może zablokować Konto wyłącznie w przypadku:
  • naruszenia Regulaminu,
  • korzystania ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem,
  • naruszenia praw osób trzecich,
  • prób zakłócenia funkcjonowania Sklepu.
  1. Przed trwałym usunięciem Konta Sprzedawca poinformuje Klienta o przyczynach swojej decyzji, chyba że obowiązek natychmiastowego działania wynika z przepisów prawa lub jest niezbędny dla zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu.

§ V Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
  • urządzenie posiadające dostęp do Internetu (stabilne połączenie z Internetem),
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • aktywny adres poczty elektronicznej,
  • możliwość odbioru wiadomości e-mail,
  • oprogramowanie umożliwiające odczyt Biletów w formacie plików PDF.

§ VI Zasady korzystania ze sklepu

  1. Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.
  2. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.
  3. Klient nie może podejmować działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu.
  4. Treści zamieszczone w Sklepie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, materiały wideo, znaki towarowe oraz elementy identyfikacji wizualnej podlegają ochronie prawnej.
  5. Korzystanie z materiałów udostępnionych przez Sprzedawcę w sposób wykraczający poza dozwolony użytek jest zabronione.
  6. Sprzedawca nie odpowiada za okoliczności niezależne od niego, m.in:
  • przerwy techniczne,
  • awarie Internetu,
  • błędne dane podane przez Klienta,
  • problemy z działaniem poczty elektronicznej lub usług teleinformatycznych, pozostające poza kontrolą Sprzedawcy.

§ VII Rejestracja konta

  1. Założenie Konta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Klient może dokonywać zakupów:
    • po założeniu Konta,
    • bez rejestracji Konta (jako Gość), jeżeli Sklep udostępnia taką możliwość.
  3. Rejestracja Konta następuje poprzez:
    • wypełnienie formularza rejestracji,
    • podanie wymaganych danych,
    • ustanowienie hasła,
    • zaakceptowanie Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
  4. Klient zobowiązany jest podać dane zgodne ze stanem faktycznym.
  5. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych umożliwiających logowanie do Konta.
  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia przez Klienta danych do logowania osobom trzecim.
  7. Klient może w każdym czasie zmienić swoje dane lub usunąć Konto.
  8. Usunięcie Konta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z Umów zawartych przed jego usunięciem.
  9. Założenie Konta nie jest warunkiem dokonania zakupu, chyba że opis danego Eventu Fitness stanowi inaczej.

§ VIII Składanie zamówień

  1. Informacje zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
  2. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  3. W celu złożenia Zamówienia Klient:
    • wybiera Event Fitness,
    • wybiera rodzaj Biletu i liczbę,
    • uzupełnia wymagane dane,
    • wybiera sposób płatności,
    • akceptuje Regulamin oraz Regulamin Eventów Fitness,
    • potwierdza złożenie Zamówienia poprzez użycie przycisku oznaczonego odpowiednio „Kupuję i płacę” lub równoważnego.
  4. Złożenie Zamówienia powoduje obowiązek zapłaty.
  5. Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie przesyła Klientowi wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie.
  6. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
  7. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia wyłącznie z ważnych powodów,
    w szczególności gdy:
    • podane dane są nieprawdziwe,
    • płatność nie została dokonana,
    • wyczerpana została pula dostępnych Biletów,
    • realizacja Zamówienia stała się niemożliwa z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
  8. W przypadku odmowy realizacji Zamówienia wszelkie dokonane płatności zostaną niezwłocznie zwrócone.

§ IX Ceny

  1. Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają należne podatki.
  2. Cena Biletu obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia jest wiążąca dla Klienta.
  3. W przypadku wybranych Eventów Fitness Sprzedawca może oferować, w szczególności:
  • sprzedaż promocyjną,
  • kody rabatowe,
  • wcześniejszy dostęp do sprzedaży dla wybranych grup Klientów, w szczególności subskrybentów Newslettera.
  1. Ceny nie obejmują kosztów dojazdu ani innych kosztów związanych z uczestnictwem w Evencie Fitness, chyba że opis Eventu Fitness stanowi inaczej.
  2. Promocje i rabaty nie łączą się, chyba że warunki danej promocji stanowią inaczej.

§ X Sposoby płatności

  1. Sprzedawca umożliwia dokonanie płatności poprzez:
  • Przelewy24,
  • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
  • inne metody udostępnione aktualnie w Sklepie.
  1. Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od rodzaju Eventu Fitness.
  2. W przypadku przelewu tradycyjnego płatność powinna zostać dokonana w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia (dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt oraz dni ustawowo wolnych od pracy).
  3. Brak płatności w powyższym terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia.
  4. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
  5. Operator płatności elektronicznych może być odrębnym administratorem danych osobowych przekazywanych w celu realizacji płatności.
  6. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ XI Dostarczanie biletów

  1. Bilety dostarczane są wyłącznie w formie elektronicznej.
  2. Sprzedawca przesyła Bilet niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności, na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia,
    chyba że w opisie Eventu Fitness wskazano inny sposób jego udostępnienia.
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu e-mail.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości doręczenia Biletu wynikający
    z podania przez Klienta nieprawidłowego adresu e-mail lub innych okoliczności leżących po stronie Klienta.
  5. W przypadku nieotrzymania Biletu w terminie 24 godzin od zaksięgowania płatności Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
  6. Ryzyko utraty, zniszczenia lub udostępnienia Biletu osobom trzecim po jego doręczeniu ponosi Klient.

§ XII Zapisy na eventy fitness oraz zasady dotyczące eventów fitness

  1. Zakup Biletu uprawnia Klienta do udziału w Evencie Fitness wskazanym na Bilecie, zgodnie z jego warunkami.
  2. Liczba miejsc na Event Fitness jest ograniczona. O możliwości udziału decyduje kolejność skutecznie opłaconych Zamówień.
  3. Sprzedawca ma prawo zamknąć zapisy po wyczerpaniu limitu miejsc.
  4. Po skutecznym zawarciu Umowy i zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje Bilet w formie elektronicznej zawierający unikalny kod QR.
  5. W przypadku zakupu więcej niż jednego Biletu (maksymalnie 10 Biletów) wszystkie wygenerowane kody QR zostają przypisane do Zamówienia złożonego przez Klienta. Organizator nie wymaga wcześniejszego wskazywania danych pozostałych Uczestników, chyba że informacja o danym Evencie Fitness stanowi inaczej.
  6. Każdy z Uczestników zobowiązany jest do zapoznania się, akceptacji oraz przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz Regulaminu Eventów Fitness.
  7. Szczegółowe zasady uczestnictwa w Evencie Fitness określa Regulamin Eventów Fitness.
  8. Zakup Biletu oznacza akceptację Regulaminu Eventów Fitness.
  9. Informacje dotyczące miejsca, daty, godziny rozpoczęcia oraz programu Eventu Fitness każdorazowo wskazane są w opisie danego Eventu Fitness w Sklepie.
  10. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym Regulaminem a Regulaminem Eventów Fitness, w zakresie dotyczącym uczestnictwa w Evencie Fitness pierwszeństwo mają postanowienia Regulaminu Eventów Fitness.
  11. Sprzedawca może dokonywać zmian programu, miejsca, godziny rozpoczęcia lub prowadzącego Event Fitness na zasadach określonych w Regulaminie Eventów Fitness.

§ XIII Prawo do odstąpienia umowy

  1. W przypadku Umowy dotyczącej świadczenia usług związanych z wydarzeniem sportowym, rozrywkowym lub kulturalnym, jeżeli w Umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi, Klientowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Wyłączenie prawa odstąpienia, o którym mowa w ust. 1, dotyczy wyłącznie tych Biletów, w przypadku których charakter Eventu Fitness oraz oznaczenie konkretnego dnia lub okresu świadczenia usługi spełniają przesłanki określone w przepisach ustawy o prawach konsumenta.
  3. Brak prawa odstąpienia od Umowy na podstawie ust. 1 nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z przepisów prawa, w szczególności w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy przez Sprzedawcę.
  4. Zasady rezygnacji z udziału w Evencie Fitness oraz postępowania w przypadku zmiany terminu, miejsca lub odwołania Eventu Fitness określa Regulamin Eventów Fitness.

§ XIV Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność świadczonych usług z Umową zgodnie
    z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub procesu zakupu Biletów można składaćdrogą elektroniczną na adres e-mail: fit.dietbyola@gmail.com .
  1. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
  • imię i nazwisko Klienta,
  • adres e-mail,
  • opis zgłaszanych zastrzeżeń,
  • żądanie Klienta, jeżeli jest możliwe do określenia.
  1. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  2. Reklamacje dotyczące przebiegu Eventu Fitness rozpatrywane są na zasadach określonych w Regulaminie Eventów Fitness.

§ XV Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Aleksandra Sikorska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Fit.DietbyOla Aleksandra Sikorska.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
    • realizacji Umowy sprzedaży Biletu,
    • prowadzenia Konta Klienta,
    • obsługi płatności,
    • rozpatrywania reklamacji,
    • wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa,
    • dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej Sklepu.

§ XVI Prawa autorskie i własność intelektualna

  1. Wszelkie treści dostępne na stronie internetowej oraz w Sklepie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, nazwy i materiały promocyjne, podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Prawa do treści dostępnych na stronie internetowej i w Sklepie przysługują Fit.DietbyOla Aleksandra Sikorska lub podmiotom trzecim, z którymi Administrator zawarł stosowne umowy.
  3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści dostępnych na stronie internetowej i w Sklepie bez zgody uprawnionego podmiotu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  4. Zakup biletu na wydarzenie fitness nie przenosi na Klienta żadnych praw do treści, materiałów, znaków towarowych ani innych elementów chronionych prawem, związanych ze Sklepem lub organizowanym wydarzeniem.

§ XVII Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
  5. Do Umów zawartych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia Zamówienia.
  6. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, funkcjonalności Sklepu, sposobów płatności lub wprowadzenia nowych usług albo funkcjonalności. O każdej zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje Klientów poprzez publikację nowej treści Regulaminu na stronie internetowej Sklepu. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na Umowy zawarte przed datą ich wejścia w życie.
  7. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Sklepu.
  8. Zasady świadczenia usługi Newslettera, w tym warunki zapisania się do Newslettera, korzystania z usługi oraz rezygnacji z jej otrzymywania, określa odrębny Regulamin Newslettera dostępny na stronie internetowej Sklepu.